资源专属内容
下载前先看模板会要求记录什么
以下是主要字段预览。机构可按自己的流程调整,但不应把未发生、未观察或未确认的内容补进记录。
- 客户、日期、当班时段与交接双方
- 本班服务和计划任务完成情况
- 客户选择、当前表现与必要的连续支持信息
- 未完成任务、事实原因和所需时限
- 已升级事项、通知对象与相关记录位置
- 下一班行动、责任人、截止时间与确认接收
如何使用这份资源
优先记录变化、未完成任务,以及下一位工作人员提供已同意支持所需的信息。
记录谁收到紧急消息及哪些事项未确认;写了交班记录不代表消息已送达。
交班内容应与完整进度记录及事件报告分开;不要因整理文件延误紧急升级。
- 适用对象
- 适合在工作人员、当班或协调责任转换时,需要传递未完成行动和时效性信息的支持工作者、团队负责人和协调员。
- 建议使用场景
- 在当班结束、工作人员更换或责任移交前使用,让接手人员清楚知道已完成事项、仍待处理的行动、通知情况和相关原始记录位置。
使用方式
先下载,再按机构流程复核。
- 01选择简体、繁体、英文或其他可用语言版本。
- 02不要在公开表格或 AI 工具中填写真实客户敏感信息。
- 03由机构按自己的政策、资助安排和专业意见路径完成最终复核。
中文文件版本说明
双语版保留英文表格字段,并增加中文支持文字;中文支持版更适合内部培训和解释。机构应自行决定正式记录使用哪种语言。
简短示例(仅供格式参考)
16:00 交接:午餐支持已完成;原定散步因客户选择休息而未进行。客户请下一班工作人员在 17:30 前确认明日访问时间;协调员已于 15:50 收到通知。
示例边界:示例只传递下一班完成工作所需的信息;不要复制整段历史记录,也不要把尚未确认的安排写成最终决定。
风险与隐私边界
遵循按需知悉(need-to-know)原则,不在交接表重复完整诊断、药物清单或无关家庭资料。交接记录不能取代 progress note、事件报告(incident report)、用药记录或紧急口头升级;时间敏感事项应确认接收。
继续处理相关记录
根据实际任务,打开相邻记录;不要把不同用途的表格合并成一份万能记录。
这是一般运营资源,不是法律、临床、医疗、合规、财务或专业建议,也不代表 CaresLink 对文件适用性作出判断。
返回中文资源库