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進度與個案記錄 / 範本

NDIS 個案記錄範本

記錄支持活動、參與情況、目標關聯、客觀觀察、升級路徑和後續行動。

CaresLink 編輯團隊整理複核日期 2026-07-14可編輯 Word 範本需要電郵地址 · 連結會立即顯示

資源專屬內容

下載前先看範本會要求記錄甚麼

以下是主要欄位預覽。機構可按自己的流程調整,但不應把未發生、未觀察或未確認的內容補進記錄。

  • 參與者、服務日期、開始與結束時間
  • 地點、工作人員、角色與支援類型
  • 計畫支援與實際完成內容
  • 參與者選擇、參與方式與目標關聯
  • 客觀觀察、未完成事項與事實原因
  • 事件或風險分流、通知對象與後續責任人

如何使用這份資源

描述實際提供的活動,以及它與支援項目及參與者目標的關係。

個案記錄應與服務日期、時長及其他授權支援證據一致;不要補寫未觀察到的進展。

個案記錄只是其中一份記錄,不代表付款自動獲批;請另行核對 NDIA 現行證據要求與機構事件流程。

適用對象
適合需要在 NDIS 支援服務後編寫 case note、progress note 或 session record 的支援工作者、協調員和團隊負責人。
建議使用場景
一次支援互動結束後,且機構流程要求記錄實際提供的支援、參與者選擇、目標關聯、可觀察變化和後續行動時使用。

使用方式

先下載,再按機構流程複核。

  1. 01選擇簡體、繁體、英文或其他可用語言版本。
  2. 02不要在公開表格或 AI 工具中填寫真實客戶敏感資料。
  3. 03由機構按自己的政策、資助安排和專業意見路徑完成最終複核。

中文文件版本說明

雙語版保留英文表格欄位,並增加中文支援文字;中文支援版更適合內部培訓和解釋。機構應自行決定正式記錄使用哪種語言。

簡短示例(只供格式參考)

14:00–15:00 按計畫完成社區出行準備。參與者選擇先核對路線,並自行整理所需物品;工作人員提供口頭提示。15:05 已把參與者提出的下次時段偏好轉交協調員複核。

示例邊界示例只說明如何區分事實、選擇和後續責任;不要照抄未發生的活動、結果或通知。

風險與私隱邊界

只記錄完成服務和後續處理所必需的資訊,不要加入診斷推斷、帶有評價的標籤或無關家庭資料。若出現事件、用藥或保障安全疑慮(safeguarding concern),應按機構流程另建相應記錄並升級,不能只留在 case note。

繼續處理相關記錄

根據實際任務,開啟相鄰記錄;不要把不同用途的表格合併成一份萬用記錄。

這是一般營運資源,不是法律、臨床、醫療、合規、財務或專業建議,也不代表 CaresLink 對文件適用性作出判斷。

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