資源專屬內容
下載前先看範本會要求記錄甚麼
以下是主要欄位預覽。機構可按自己的流程調整,但不應把未發生、未觀察或未確認的內容補進記錄。
- 服務地址、進入方式、停車、照明與緊急離開路徑
- 地面、梯級、浴室、傢具、雜物與活動空間
- 寵物、吸煙、溫度、感染和清潔相關提示
- 電器、設備、輔助用品及已知操作責任
- 客戶選擇、現有控制措施與工作人員限制
- 待處理危害、負責人、完成日期和複核觸發點
如何使用這份資源
把這份清單用於居家訪視討論,不把它當作房屋檢驗或安全保證。
逐項記錄觀察位置、已同意的即時行動和後續負責人。
尊重當事人的選擇,並按機構流程升級未解決風險;不要編造風險評分。
- 適用對象
- 適合在居家服務啟動、環境發生變化或按機構週期複核訪視安全安排的協調員、團隊負責人和經過授權的工作人員。
- 建議使用場景
- 首次安排居家訪視、客戶報告環境變化、工作人員發現新危害或現有控制措施需要複核時使用,並與客戶共同確認偏好和可行行動。
使用方式
先下載,再按機構流程複核。
- 01選擇簡體、繁體、英文或其他可用語言版本。
- 02不要在公開表格或 AI 工具中填寫真實客戶敏感資料。
- 03由機構按自己的政策、資助安排和專業意見路徑完成最終複核。
中文文件版本說明
雙語版保留英文表格欄位,並增加中文支援文字;中文支援版更適合內部培訓和解釋。機構應自行決定正式記錄使用哪種語言。
簡短示例(只供格式參考)
客戶說明晚間入口燈近期不穩定,並選擇工作人員在燈修好前使用側門到訪。協調員記錄臨時進入安排,把維修確認分配給物業聯絡人;未對電氣故障原因作判斷。
示例邊界:示例只展示客戶選擇、臨時安排和待辦行動;不要把一次檢查寫成住宅已經安全,也不要自行診斷或維修設備。
風險與私隱邊界
檢查清單只能支援營運觀察,不能證明環境沒有風險或取代專業評估。不要拍攝或記錄與任務無關的私人空間和物品;發現即時危險、受傷或客戶情況變化時,應先按機構流程行動並建立相應記錄。
繼續處理相關記錄
根據實際任務,開啟相鄰記錄;不要把不同用途的表格合併成一份萬用記錄。
這是一般營運資源,不是法律、臨床、醫療、合規、財務或專業建議,也不代表 CaresLink 對文件適用性作出判斷。
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