按你平時記錄的方式開始
兩種輸入方式都會先進入同一覆核步驟，確認後的事實才會交給 AI 助手。
結構化事實
填寫大概時間、支援類型、一般地點、提供的支援、客觀觀察、採取的行動和選填後續事項。
貼上多語言筆記
貼上中文、英文或混合筆記。瀏覽器會先協助發現直接身分資料和主觀表述，再整理事實。
覆核事實之前，不會產生草稿
工具把隱私檢查、事實確認和草稿產生分開，讓內容責任始終留在使用者手中。
記錄支援事實
只寫可觀察的事件和行動。不要填寫姓名、參與者號碼、聯絡資料或精確住宅地址。
處理隱私與表述提示
刪除明顯身分資料，並覆核間接線索或主觀描述。自動檢查可能漏掉資料。
確認清理後的結構
查看實際將被傳送的內容，再確認你已完成覆核，並有權為此目的處理這些資料。
產生並覆核草稿
一次取得完整結果包。對照實際記錄和機構流程檢查後，才能編輯、複製或儲存。
一次產生，返回完整覆核結果包
英文草稿是主要文字。中文版本只用於核對含義，不是第二份正式記錄。
英文個案記錄草稿
只使用已確認事實的澳洲英語草稿。
中文覆核版本
使用相同事實，並明確標為只供核對。
待補事實
列出使用者可能仍需確認的具體資料。
中性表述檢查
把主觀或缺乏依據的文字留在草稿之外。
後續提示
提醒使用者之後確認事實或完成交接。
固定免責聲明
持續提醒結果仍然只是草稿。
去識別協助仍然需要人工判斷
瀏覽器檢查可以協助發現部分直接身分資料和表述風險，但不能證明內容已經完全去識別。
刪除姓名、電話號碼、Email、參與者號碼、出生日期和精確住宅地址。
覆核罕見事件、精確地點或時間與情境組合等間接線索。
把焦慮、暴躁或不配合等標籤換成已確認的客觀事實，否則不寫入草稿。
已確認的結構化事實仍可能是敏感營運資料，需要按機構流程妥善處理。
有明確邊界的草稿工具
所有結果始終標為草稿 - 必須覆核。工具不會判斷事件是否需要上報，不會評定風險、診斷參與者、判斷目標是否達成，也不會評價工作人員或服務商質素。
開始前常見問題
使用 AI 助手需要帳戶嗎？
需要。填寫服務事實、進行隱私覆核、產生或儲存草稿前，必須先註冊或登入 CaresLink 帳戶。
自動檢查能保證完全去識別嗎？
不能。它只能協助發現部分明顯和間接風險。使用者必須覆核清理版本，並判斷是否還要刪除或概括更多細節。
產生的文字是正式完成的個案記錄嗎？
不是。它只是經過使用者覆核的草稿文字。請對照實際事件、機構流程和正式記錄系統再次檢查。
工具會判斷某件事是否屬於 incident 嗎？
不會。它不判斷事件性質、是否需要上報、風險、臨床含義、合規情況或服務質素。
先覆核事實，再讓 AI 起草
準備好刪除身分資料、確認結構化事實並逐行覆核結果時，再開啟 AI 助手。
CaresLink 只根據使用者提供並覆核的資料產生草稿文字。它不是完整記錄，也不提供臨床、法律、合規、監管、照護或專業建議。
也可以先開啟可編輯的 NDIS 個案記錄範本