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DEX 上線後的營運檢查

CHSP DEX Stage 3:服務商 session 欄位檢查清單

按 service type 複核 CHSP DEX Stage 3 欄位、2026–27 可選項、7 月 1 日起的記錄和系統交接。

作者 CaresLink Editorial Team發布日期 內容與來源檢查日期 一般營運資源

衛生部資料說明,CHSP DEX Stage 3 session 欄位從 2026 年 8 月 11 日起啟用。6 月實施更新說明,適用的新必填欄位沒有統一的 optional 過渡期;7 月發布的完整 Guide 則進一步說明每個欄位適用哪些 service type,以及哪些欄位在 2026–27 年仍為可選。

6 月實施更新要求,在 Stage 3 功能啟用前,服務商先在自己的 client management system 保存 2026 年 7 月 1 日起所提供服務的相關新欄位資料。現在應針對這一時間段安排受控複核,而不是對所有歷史資料作無差別回補。本清單只提供一般營運支援,不判斷機構是否合規。

2026 年 8 月 11 日發生了甚麼

Stage 3 session 欄位從 2026 年 8 月 11 日起在 DEX 啟用。新欄位不會以同一組合出現在所有 CHSP 服務中;實際顯示和需要回答的內容取決於 DEX Program Activity、Service Type 以及欄位本身的觸發條件。

6 月實施更新說明,適用的新必填欄位沒有統一的 optional rollout period;7 月 Guide 提供按 service type 劃分的適用細節。因此,服務商應以目前 Guide 為設定依據,不能把『啟用』簡化成『每個欄位對每項服務都必填』。

Stage 3 欄位適用範圍圖

下表只用於導航,不能取代官方完整 field matrix。設定表格、批量上載或員工說明前,仍須按機構實際提供的 service type 核對目前 Guide。

欄位或欄位組適用範圍2026–27 處理
Session delivered by a sub-contractor所有 DEX Program Activities對適用的新 session 完成該欄位。
Volunteer involved in direct service delivery不適用於 allied health and therapy、equipment and products、nursing care、personal care、therapeutic services for independent living只在適用的 service type 回答。
Session Location / OvernightLocation 適用於 Flexible respite、Individual social support、Meal delivery;Overnight 只適用於 Flexible respite按 service type 和實際服務場景填寫。
Meal fieldsMeal delivery 與相關 respite 場景先確認服務和觸發條件;Meal delivery engagement time 另列為可選。
Engagement / Transport fieldsEngagement time 適用於 Meal delivery 與 direct Transport;trip distance 和 trip time 適用於 TransportMeal delivery engagement,以及 Transport trip distance、trip time、engagement 在 2026–27 年可選;engagement 不適用於 Indirect transport。

區分 required、conditional、optional 與 not applicable

實用的欄位圖應區分:在適用服務中必須回答的欄位;由另一個回答觸發的條件欄位;2026–27 年仍列為 optional 的欄位;以及對該 service type 不適用的欄位。

把所有 Stage 3 欄位一律標成 mandatory 會造成錯誤指引,也可能促使團隊收集與該服務流程無關的資料。欄位為空時,也應先分清 missing、optional、not applicable 或 rejected,而不是把所有空值解釋成同一種問題。

建立 service type 欄位矩陣

先從機構獲資助並實際提供的 service types 開始。欄位矩陣應連接官方定義、本地記錄來源、軟件 mapping、責任人和測試結果,而不是複製參與者內容。

本地複核項應記錄的內容
獲資助服務類型目前官方 DEX Program Activity 與 Service Type。
適用欄位只列出該 service type 在 Stage 3 中適用的欄位。
欄位狀態Required、conditional、2026–27 optional 或 not applicable。
來源與檢查日期官方 Guide 連結,以及本次核對該規則的日期。
系統位置表格、Portal screen、import column、export 或 client management field。
責任人負責複核的服務、行政、資料或 vendor 聯絡人。
測試結果Passed、failed、blocked、workaround 與下次複核日期。

複核 2026 年 7 月 1 日起保留的資料

Stage 3 功能尚未啟用時,6 月更新要求服務商先在自有 client management system 保存 2026 年 7 月 1 日起服務的相關新欄位資料。現在應識別受影響的 7 月 session、確認適用資料是否已保留,並在更改已輸入或已提交記錄前核對目前 DEX 和 vendor 指引。

這不是全面重建所有歷史 session 的指令。metadata-only tracker 可以記錄 service date、service type、適用欄位、受控來源位置、DEX status、issue owner 與 next action,而不複製 client 內容。

  • 列出 7 月 1 日起已經提供、但仍需輸入或確認的相關 session。
  • 按 service type 分組,不要把 Meal delivery、Transport、respite 或 social support 的欄位互相套用。
  • 區分自有系統已經保存的資料、需要向內部責任人確認的資料,以及只應留在受控系統的敏感資料。
  • 記錄 DEX 處理責任人、複核日期、未解決問題和下一步行動。

分別檢查 meal delivery、respite 與 transport

Meal delivery 與 respite 使用不同的欄位和觸發條件。先確認 service type 和 meals-provided 回答,再使用 texture 或 meal-type 欄位;meal-delivery engagement time 在 2026–27 年仍為 optional。

Transport 的 trip distance 與 trip time 在 2026–27 年仍為 optional。Engagement time 同樣為 optional,但只適用於 direct transport,不適用於 indirect transport。機構如選擇收集 optional 欄位,應記錄官方定義、本地來源、軟件 mapping、owner 與複核日期。

測試 Portal 與軟件邊界

  • 確認每個本地欄位都映射到所選 service type 的正確 DEX 欄位。
  • 分別測試 volunteer 欄位適用與不適用的 service type。
  • 分別測試 meal delivery、respite、direct transport 與 indirect transport,不假設它們顯示相同欄位。
  • 確認 Portal、bulk file upload 或 Web Services/API 對欄位含義和 validation 的處理,並記錄 vendor product version。
  • 保存 validation error、workaround、owner、fallback 和下次複核日期;失敗的 import 不應把敏感資料複製到未經批准的工具。

保護 client identifiers

Client、健康、財務、referral 與 service information 只應保存在機構批准的系統中。CaresLink 清單應指向受控記錄位置,而不是包含記錄本身。

設計 Session ID、client field、import、export 與 test data 時,應同時使用官方 Guide 和機構批准的 privacy、access-control 與 data-handling 流程。CaresLink 不存取 DEX、不提交記錄,也不解釋 grant obligations 或判斷 reporting compliance。

常見問題

Stage 3 是否表示所有新欄位都對所有服務必填?

不是。6 月更新說明適用的新必填欄位沒有統一 optional 過渡期,但 7 月 Guide 按 service type 列出適用範圍,並明確部分欄位在 2026–27 年可選。

每項服務都會使用 volunteer 欄位嗎?

不會。官方 Guide 說明,該欄位不適用於 allied health and therapy、equipment and products、nursing care、personal care,以及 therapeutic services for independent living。

是否需要全面回補所有歷史 session?

官方 6 月更新要求先在自有系統保存 2026 年 7 月 1 日起服務的相關欄位資料,直到 Stage 3 功能可用。應圍繞這個日期和正式流程作針對性複核,不應把它擴寫成對所有歷史資料的無差別回補。

哪些 Transport 欄位在 2026–27 年仍為可選?

7 月 Guide 將 trip distance、trip time 和 engagement time 列為 2026–27 年可選;engagement time 不適用於 Indirect transport。

這是 Support at Home B2G Client API 嗎?

不是。本頁討論 CHSP grant reporting 的 DEX session 欄位。Support at Home B2G Client API 屬於不同的系統與資料流程。

這份清單能證明機構符合 DEX 或 CHSP 要求嗎?

不能。它只用於一般營運複核,不構成法律、合規、財務、臨床、軟體或專業建議,也不判斷提交或服務商是否符合要求。