簡短答案：2026 年 8 月 11 日發布的第二份法定報告，統計的是從透過 My Aged Care 提交申請，到養老服務實際開始之間的歷史總耗時。2026 年 4 月 1 日至 6 月 30 日期間，ongoing Support at Home 的中位數為 297 天，End-of-Life Pathway 為 14 天，ongoing residential care 為 138 天，short-term residential care 為 100 天。
這些數字不是對今天新申請人的承諾等待期，也不能和從獲批或資金分配開始計時的 My Aged Care 資料直接比較。本頁只解釋公開統計，不判斷個人優先級、資格、資金或服務開始日期。
Quarter 4 數字速覽
| 報告指標 | 2026 年 4–6 月結果 | 正確讀法 |
|---|---|---|
| 季度末仍等待 triage 決定的申請 | 14,382 份申請 | 這是 6 月 30 日的申請數量，不是等待天數。 |
| 所有非專項養老申請 | 中位 255 天 | 已納入路徑的歷史申請至服務開始總耗時。 |
| Ongoing Support at Home | 中位 297 天 | 報告樣本中，從申請到 ongoing 服務開始的歷史耗時。 |
| Support at Home End-of-Life Pathway | 中位 14 天 | 報告樣本中，從申請到該路徑服務開始的歷史耗時。 |
| Ongoing residential care | 中位 138 天 | 從申請到 ongoing 住宿養老開始的歷史耗時。 |
| Short-term residential care | 中位 100 天 | 從申請到短期住宿養老開始的歷史耗時。 |
297 天不是目前承諾
這項法定指標向後看已經完成的服務路徑，並從申請開始計時。期間可能包括 triage、評估、獲批、資金或服務安排等多個階段，因此不能用來預測某一個人從今天起還要等多久。
個人的路徑、優先級、評估狀態、地區、服務可用性和其他情況可能不同。個人進度問題應透過 My Aged Care 或負責評估的機構查詢。
不要比較不同的計時起點
部分 My Aged Care 資料從 approval、priority 或 funding allocation 開始計時；本報告從 application 開始，並到 service commencement 結束。兩種數字不能並列成同一指標。
更準確的寫法是：『在 2026 年 4 至 6 月法定報告中，ongoing Support at Home 從申請到服務開始的歷史中位數為 297 天。』不要寫成『目前等待期是 297 天』。
舊 Quarter 2 和 Quarter 3 結果已被修訂
第二份報告修訂了第一份報告中的 Quarter 2 和 Quarter 3 結果，並說明新報告中的結果取代舊結果。引用時應保存報告標題、統計期間、發布日期、核驗日期和修訂說明。
如果之後再有官方更正，應更新或撤回受影響的說法，不要在沒有說明的情況下靜默改變統計含義。
私隱與使用邊界
- 不要把姓名、健康資訊、評估記錄、優先級或 My Aged Care 標識放進公開頁面、普通表格或 AI prompt。
- 公開統計不能決定個人資格、優先級、資金或開始日期。
- 本頁不構成法律、財務、臨床、資格、資金、安置或專業建議。
常見問題
報告是否表示新的 Support at Home 申請人一定要等 297 天？
不是。297 天是報告樣本中從申請到 ongoing Support at Home 開始的歷史中位數，不是對新申請人的承諾或預測。
14,382 代表甚麼？
這是季度末仍等待 triage 決定的申請數量，不是中位或平均等待天數。
可以把 297 天和 approval-to-funding 等待資料比較嗎？
不能直接比較。本報告從申請計至服務開始，而 approval-to-funding 使用不同的起點和終點。
為甚麼 Quarter 2 或 Quarter 3 數字可能與舊文章不同？
第二份報告修訂並取代了先前發布的 Quarter 2 和 Quarter 3 結果，應引用最新報告並註明核驗日期。
個人應該去哪裡查詢申請進度？
請聯絡 My Aged Care 或負責該申請的評估機構，不要用人口層面的統計推斷個人狀態。