官方更新 · 文件複核
NDIS 警報：尊重他人的行為義務同樣適用於網上
NDIS Commission 於 9 月 30 日發布網上尊重行為 Provider Alert，提醒服務商和員工：現有 NDIS 行為守則同樣適用於社交媒體和其他網上行為，不只限於面對面支援。警報回應針對殘疾人士的有害言論，並強調參與者私隱、尊嚴和安全。這是對現有義務的提醒，並非新的社交媒體法律或報告期限。
文件與流程複核行動
把官方變化轉成可分派的複核行動
- 與員工分享 Commission 警報，並對照現行網上行為、私隱及保障指引進行複核
- 確認員工知道如何透過機構獲授權的事件和投訴路徑升級處理有害網上行為或私隱疑慮
- 記錄政策或培訓後續行動，但不要把參與者帖文、身分資料或事件記錄複製到 CaresLink
可能需要複核的團隊
- 已註冊及未註冊的 NDIS 服務商
- NDIS 員工和團隊負責人
影響範圍
- 網上 NDIS 行為守則
- 參與者私隱與尊嚴
- 網上行為及升級處理
團隊複核問題
誰負責複核網上行為指引、員工簡報和獲授權的升級處理路徑？
使用邊界
警報重申現有行為守則義務；它不是新法律，也不認證任何機構政策。CaresLink 不調查投訴或收集參與者、員工、社交媒體或事件記錄；請使用 Commission 及機構獲授權的保障和私隱流程。